ملاحظات الضيوف الفورية
اعرف المشكلة بينما لا يزال ضيفك في المكان.
أرسل الملاحظات من الطاولة أو الغرفة أو الموقع إلى المدير المسؤول برسالة نصية أو بريد إلكتروني. امنح فريقك فرصة للتواصل الشخصي ومتابعة الحل.
ما الذي تشمله الخدمة
- ملاحظات مرتبطة بالطاولة أو الموقع أو منطقة الخدمة المعنية.
- إشعارات نصية وبريدية إلى الشخص المسؤول.
- متابعة المشكلات والإجراءات والمواضيع المتكررة.
- خدمة مستقلة لجمع الملاحظات يمكن استخدامها دون قائمة رقمية.
كيف نعمل
- 01
حدّد المواقع والأشخاص المسؤولين عن المتابعة.
- 02
اجمع الملاحظات عبر رمز QR أو نقطة التواصل المناسبة في القائمة.
- 03
استجب وسجّل الإجراء وراجع المشكلات المتكررة.
إجابات عن أسئلتك.
هل نحتاج إلى القائمة الرقمية لجمع الملاحظات؟
لا. يمكن استخدام حل الملاحظات من JACCA بشكل مستقل، لملاحظات الضيوف أو التجارب المرتبطة بمواقع محددة أو استبيانات رضا الموظفين في مرافق الشركات.