Dijital Etkileşim Çözümleri
Akıllı Öneri Şikayet Kutusu
- QR kodlar taratılarak saniyeler içerisinde doldurulabilen basit ve akıllı bir memnuniyet anketi sunar.
- Gelen tüm öneri ve şikâyetleri ANINDA size ve sizin belirlediğiniz yetkililerin cep telefonlarına ulaştırır.
- En hızlı şekilde problemlerin çözülmesi ve önerilerin değerlendirilmesini sağlayarak operasyonunuzu güçlendirmenize yardımcı olur.
Jacca Sayesinde Yetkililer
Avantajları
Kullanım Kolaylığı ve İşlevsellik
- Hızlı – 15 saniyede tamamlanır
- Web Tabanlı – Uygulama indirmeyi gerektirmez
- QR Kod Desteği – Noktaya özel QR kodlar ile kişilere doğrudan ulaştırır
- Akıllı Soru Akışları – Konu odaklı, yorum ve fotoğraflı içerik toplar
Problemlerin Anında Çözülmesi
- Yaşanan problemlere anında müdahale edilmesini sağlar
Operasyonel Verimliliğin Artırılması
- Hizmet veren personelde sürekli denetim bilinci oluşturulur
- Hizmet alınan firmaların denetlenmesini sağlar
Duyuru, Yönlendirme ve Bilgilendirmeler
- Ofis yemekhane menüsünden aidat duyurularına bir çok bilgilendirmenin kolaylıkla yapılmasını sağlar
- Kurumsal uygulamalar ve istenilen sitelere yönlendirme yapar
Kilit Konular ve Detaylı Raporlar
- Kilit konuları kategorize eder, odaklanmayı sağlar
- Problemlerin sebeplerini, saatlerini ve yerlerini gösteren analizler sunar
- Dönemsel raporlar ile uzun vadede kalite standartlarının korunmasını sağlar